Masuk ke aplikasi Mandiri Online, kemudian masukkan User ID dan Password yang benar
Pada menu utama, pilih menu PEMBAYARAN
Pada menu MULTIPAYMENT
Pilih kolom PENYEDIA JASA, pilih DOKU
Isi NOMOR MVA, (untuk kolom DESKRIPSI merupakan optional) kemudian tekan LANJUT
Pada Mandiri Online versi Web, OTP (One Time Password) akan dikirimkan ke nomor handphone yang didaftarkan untuk fasilitas Mandiri Online.
OTP diinput ke token untuk mendapat Challenge Code. Challenge Code diinput ke mandol. Klik lanjut
Sedangkan pada Mandiri Online versi Apps, setelah muncul Konfirmasi Transaksi, tekan KIRIM, kemudian masukkan MPIN (6 digit)
Setelah berhasil, akan muncul pembayaran dalam bentuk STRUK yang bisa didonlot dan disimpan sebagai bukti pembayaran yang sah dari Bank Mandiri
Catat kode pembayaran di atas dan datang ke gerai Alfamart, Alfa Midi, Lawson atau DAN+DAN terdekat
Beritahukan ke kasir bahwa anda ingin melakukan pembayaran Heksa Insurance
Jika kasir tidak mengetahui mengenai pembayaran Heksa Insurance, informasikan ke kasir untuk membuka terminal e-transaction, pilih "no. 2 menu Pembayaran atau cari pada menu search"
Minta kasir untuk menekan "Shift" dan "?" lalu ketik Heksa Insurance , setelah itu klik OK
Minta kasir untuk pilih "no.1 Heksa Insurance - Pembayaran Heksa Insurance "
Kasir akan menanyakan kode pembayaran. Berikan kode pembayaran anda (contoh: XXXXX-XXXXXXXXXXX ). Kasir akan melakukan konfirmasi data konsumen berupa Nama Merchant, Nama Konsumen, dan Nominal. Lakukan pembayaran ke kasir sejumlah nominal yang disebutkan
Terima struk sebagai bukti pembayaran sudah sukses dilakukan. Notifikasi pembayaran akan langsung diterima oleh Merchant